Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как заставить человека работать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Приведу пример, как поставить подчинённого на место, и заставить выполнить задание. Допустим, вы даёте какому-то подчинённому задание. Описываете какую-то работу, идёт какой-то диалог. И вот в конце уже уходя, сотрудник говорит такую фразу: «Ну не знаю, конечно, попробую справиться», или как-то ещё в этом же ключе.
Развивайте в сотрудниках чувство собственника
Давайте мысленно вернемся лет на 100 назад. В начале становления советской власти совершенно не стоял вопрос о том, как заставить людей работать. Все жили с мыслью о том, что они — хозяева своей страны, соответственно, и своего предприятия. Люди без всяких премий и поощрений перевыполняли план, вносили десятки рациональных предложений, работали без отпусков и выходных. Позже такой подход был заклеймен и высмеян, но не всеми. Например, мудрые японцы извлекли из него пользу. Нет, они не передали частные предприятия в собственность работников, но они внедрили в их сознание мысль, что это ИХ предприятие, ИХ организация. Сейчас каждый японец гордится своей компанией и стремится принести ей максимально возможную пользу.
Очень полезно и нашим руководителям добиться такого же отношения к своему концерну, предприятию, отделу у всех сотрудников. Как это сделать? Привлечь их к управлению процессом производства. То есть каждый из них останется инженером, токарем, уборщицей и так далее, но каждый будет осознавать, что именно от его труда зависит процветание всего дела. А ведь успешная компания – это стабильность для самих же работников, их высокие зарплаты, всевозможные бонусы и другие привилегии.
Поощряйте материально
При той же советской власти абсолютно на всех предприятиях были установлены различные премии. Их давали не только за перевыполнение плана, но и за внедрение полезных предложений, за победу в соревнованиях и так далее. От этого принципа тоже не нужно отказываться. Материальное поощрение — это правильный ответ на вопрос о том, как заставить человека работать эффективнее. Самый простой и проверенный временем подход – установить нормы. Они могут касаться не только количества выпущенных качественных деталей, но и числа продаж или повышения каких-либо показателей. Очень важно, чтобы сотрудники могли получать информацию о результатах своей деятельности и сравнить их с показателями победителей. Для наглядности желательно оформить на видном месте уголок, где будут вывешены результаты лучших работников.
Прокрастинируйте с умом
Иногда мне кажется, что я справляюсь с задачами только в те моменты, когда должна бы заняться другими делами. Этот проект нужно сдать к концу недели? Отлично, самое время взяться за другой, полегче, — дедлайн по нему как раз через месяц.
Психологи называют это «структурированной прокрастинацией» — когда мы принимаемся за более простое задание, с которым можем справиться быстрее, и игнорируем более сложную задачу, на которую нужно немало усилий. Возможно, это единственная причина, по которой я наконец провела дома генеральную уборку.
Дэн Ариэли, популярный автор и ученый-бихевиорист из Университета Дьюка, довольно скептически относится к некоторым формам структурированной прокрастинации — к работе с почтой, например.
Стратегия 3: Летучие мыши
А теперь рассмотрим другой случай. Муравьи-листорезы – отличный пример слаженной командной работы. А если вы работаете не над командным проектом, но вынуждены выполнять другие обязанности за своего коллегу? Тогда нужно рассмотреть особенности взаимодействия летучих мышей. Эти животные часто сталкиваются с такой проблемой, как невозможность найти добычу в темное время суток. Случается так, что кому-то просто не везет с охотой, и он не находит себе еду. А другому удается достать добычу. Что происходит в таком случае? Более везучая летучая мышь делится едой с менее везучей «коллегой», чтобы та не осталась голодной.
Предполагается, что в следующий раз они поменяются ролями. Если же та летучая мышь, которую угостили, вновь попросит еды, сородич во второй раз ей откажет.
Кто умеет, тот и работает
Так же происходит и в отношении добычи денег в семье. Развиваясь в социуме, женщина все больше и больше способна работать и обеспечивать себя и своего мужа. В своем стремительном развитии она уже обгоняет мужчину, но исторически она привыкла получать все-таки от мужа.
В своем стремлении и способности самой работать и зарабатывать она требует того же и от мужа. А он не всегда может ее догнать, ведь изначально она выбрала более слабого.
Иногда бывает, что в современной жизни мужчина теряет реализацию. Конечно, любящая жена поддержит мужа. Ведь она все может сама! И вот тут ее зрительное сострадание может сослужить ей плохую службу. Она его жалеет, выражает понимание, что такой замечательный специалист не может найти соответствующую его уровню работу. И продолжает тянуть на себе необходимость обеспечить семью. А у мужа возникает лень: «Дорогая, ты ведь можешь все сама».
Почему работает правило 15 минут
Правило 15 минут работает и это факт, оно даёт человеку возможность настроиться на работу. После истечения этого времени, её дальше хочется делать.
Перед тем, как работать, важно сказать самому себе: «Я поработаю сейчас 15 минут, и буду отдыхать». Это даст Вам стимул двигаться дальше
Именно поэтому, это правило используется во многих сферах бизнеса и в жизни.
Рассмотрим пример работы правила 15 минут — Вы дома затеяли генеральную уборку. Всё сразу сделать не получиться, поэтому устанавливаем время на определённую работу. Например, за 15 минут нужно помыть окна. После того, как это время пройдёт, можно покрасить дверь, помыть полы и так далее. За это время возможно выполнить одну задачу, и если будет желание, продолжить работать дальше. Если нет – уделяете столько же времени на отдых.
Это распространено, когда вы делаете что-то новое, захватывающее и большое. Склонность чувствовать себя подавленным очень высока, когда от вашего успеха так много зависит.
Есть простой способ избавиться от этого чувства подавленности: не зацикливаться на результатах! Вы в любом случае не знаете, что будет дальше. Доктор Стивен Кови, автор книги «7 навыков высокоэффективных людей», считает, что лучше сосредоточить свое время и усилия на том, что вы можете контролировать, на том, что находится в вашем кругу влияния, а не на том, на что вы не можете повлиять.
В вашей работе круг вашего влияния ограничен вашим упорным трудом и вниманием к деталям. Результаты, нравится ли вашему начальнику то, что вы делаете, находятся вне вашего контроля, поэтому не зацикливайтесь на них.
Метод награждения за перевыполнение норм не может быть использован на всех предприятиях. Например, какие нормы могут быть в школе или в больнице? Как заставить подчиненных работать на таких предприятиях? На практике показывает эффективность присвоение категорий. Чтобы получить более высокую, сотрудник должен выполнить ряд условий, оговоренных в «Классификационных требованиях». Но вы, будучи начальником, можете установить дополнительные критерии, которые следует довести до сведения каждого сотрудника. Например, повышение оклада всем работникам отделения на 20 % за отсутствие жалоб со стороны пациентов и их родственников. Чтобы этот показатель был правдивым, необходимо создать специальный сайт, где люди смогут писать анонимно. Полезно, если ваши сотрудники тоже примут участие в обсуждении вопроса о том, за что им увеличивать зарплату. Тогда они будут это воспринимать как изъявление их собственной воли. Критерий, приведенный в нашем примере, будет стимулировать сотрудников отделения не только самим трудиться хорошо, но и требовать того же от товарищей.
Повышение зарплаты не должно заменить собой премии. Их нужно оставить и давать людям за какие-либо дополнительные показатели.
Создавайте кружки качества
Этот подход широко внедрили в производство те же японцы. У них на любом предприятии есть группы людей (кружки), все члены которых стремятся поднять производительность своего отдела, своей компании или фирмы. Одновременно с этим они стремятся улучшить качество выпускаемой продукции. Эти кружки качества раз в неделю проводят собрания, на которых обсуждают пути улучшения производственных показателей, помогают отстающим, решают вопросы с руководством о том, что мешает повысить эффективность, то есть самым активным образом участвуют в управлении.
Руководители таких предприятий не задумываются о том, как заставить людей работать. Чуть видоизмененная идея собственников у японцев функционирует очень эффективно. Мотивация здесь проста – чем успешнее МОЯ компания, тем лучше живется мне самому. Ведь не секрет, что на убыточных предприятиях работники не только не видят премий, даже зарплату им выдают не полностью.
Для того чтобы ответить на вопрос «Как начать работать?» и приступить к выполнению необходимых действий, понадобится выяснить причину возникшего состояния. Она может быть не одна. Например, очень часто ничего не хочется делать из-за авитаминоза или из-за меланхолии, наступающей в осенний и весенний периоды. Таких проблем поможет избежать здоровый образ жизни, а также включение в ежедневный рацион большого количества фруктов и овощей, придающих человеку энергию. Кроме этого, рекомендуется регулярно заниматься самой элементарной зарядкой, йогой, совершать пробежки. Желательно также попить витамины. Они быстро восстановят недостаток полезных веществ и устранят несобранность и хроническую усталость. Для того чтобы сохранить хорошую умственную работоспособность, рекомендуется принимать настойку лимонника, родиолы розовой, корня женьшеня или элеутерококка. Эти средства имеют также антидепрессивный эффект.
Принцип 3 -Не отвлекайтесь!
Это, пожалуй, самое важное правило, которое здесь можно прочитать. Руководствуясь принципом 1, запланируйте временной интервал, (например, 3 часа) в течение которого вы будете работать с перерывами на отдых. Закройте аську, скайп, социальные сети и интернет или используйте их только в рабочих целях.
Во-первых вы можете увлечься какой-то внезапной активностью и забыть о работе. Я думаю, что каждый сталкивался с такой ситуацией, когда хотелось зайти в контакт на минуточку прочитать сообщение, а эта минуточка растянулась в несколько часов блуждания по сайтам в интернете.
Во-вторых, когда вы отвлекаетесь сильно падает эффективность вашей деятельности, так как, по возвращении к труду вам требуется практически заново погружаться в работу.
Примите за правило, что вы не должны заниматься никакой побочной деятельностью, пока не закончится время работы или не наступит час перерыва. Этого принципа придерживаться сложно, но нужно к этому стремиться.
Как советует Нейл Фьоре в своей книге психология личной эффективности, если вам хочется отвлечься и заняться какой-то ерундой, например, зайти в свой профиль вконтакте, прежде чем это сделать совершите 10 медленных вдохов и выдохов. Это поможет вам принять разумное решение и вспомнить, что работа быстрее не сделается, если вы постоянно будете отвлекаться.
Принцип 4 — Если работа не идет — ничего не делайте
Ничего не получается? Зашли в тупик? Надоело работать? Но вы еще не выполнили план? Отдохните, расслабьтесь. Отдохнуть — это не значит лезть проверять почту или смотреть обновления в социальных сетях. Просто отодвиньтесь на стуле от монитора (при условии, что вы работаете за компьютером, конечно) и расслабьтесь. Попробуйте так посидеть несколько минут без дела. Помните, никаких побочных действий, пока не выполнили план по времени!
Поэтому сидите и держите в голове мысль, что ничем кроме работы вы заняться не можете, так как дали себе обещание трудиться несколько часов. Через некоторое время вам могут прийти какие-нибудь мысли, которые выведут вас из тупика, создавшегося в вашей работе. От скуки и бездействия ваши руки сами потянутся к клавиатуре и продолжат работу.
Если вам ничего не остается кроме как работать, то ваш мозг сам автоматически вернется к этой деятельности, если предоставить ему какое-то время покоя. Меня очень выручает это правило. Часто я испытываю большие соблазны все бросить и прерваться. Особенно это происходит в те моменты, когда у меня долго что-то не выходит, например, сформулировать какую-то мысль.
Тогда я откидываю голову, расслабляюсь и мысль сама приходит ко мне. А если так и не приходит, то я нахожу другие решения, например, сосредоточится на другом фрагменте работы, а к этому вернуться потом.
Другое возможное решение таких ситуаций, это перейти к менее напряжённой работе. Если мне совсем надоедает писать статью, я, чтобы не терять время зря, начинаю, например, копаться в коде сайта, или отвечать на вопросы читателей. Я могу использовать это время по-другому: откинуться на стуле и думать о том, о чем будет следующая статья.
Короче, если вы поставили план работать не меньше 5-ти часов, то используйте все это время с пользой для работы, даже если вы не занимаете весь этот временной промежуток основной деятельностью.
Если у меня вообще не получается сосредоточиться и мне приходят любые мысли, но только не мысли о работе, я не пытаюсь заставить себя сосредоточиться, я просто расслабляюсь, наблюдаю и жду. Через какое-то время все посторонние мысли покидают мой ум и я вновь могу сконцентрироваться на работе. Это похоже на движение шарика в воронке: сначала он бешено мечется от края к краю в этом пространстве, но потом, под действием силы притяжения он обязательно опускается в узкую трубку на дне воронки.
Главное в это время не прерываться на что-то постороннее, просто сидеть и ждать.
Но если вы уже сильно устали, то не нужно доводить себя до изнеможения без крайней необходимости, даже если вы не выполнили план! Если я действительно устаю, то заканчиваю работу и могу повалять дурака, расслабиться. Если тело устало я даю ему отдохнуть. Но чтобы устать нужно поработать.
Добавлю, что вовремя запланированного перерыва в работе, лучше дать голове отдохнуть, чем лазить в интернете. Выйдите прогуляться или просто откиньтесь на кресле, тогда вы лучше отдохнете и не рискуете увязнуть в какой-то бессмысленной деятельности.
Труд по специальности — не в радость
Не хочу работать по специальности: что делать? Специальность, на которую обучаться, мы выбираем в школьном или юношеском возрасте. Нередко идем по пути, который предлагают родители, совершенно не учитывая склонности и желания ребенка.
В итоге приходит разочарование — выбранный род деятельности не радует или к нему вообще нет способностей.
Человек может до пенсии работать на нелюбимой должности, руководствуясь тем, что он выучился, потратил время и деньги.
Еще один страх — изменений. Вы не знаете, как поменять свою жизнь, работу, компанию, боитесь перемен, сомневаетесь, а вдруг не получится, ошибетесь, а возвращаться уже некуда.
Работа — одна из областей жизни, которая должна приносить удовольствие и деньги. Если она вас не удовлетворяет, то единственно верное решение — сменить ее. Неважно, сколько вам лет.
Психология человека: ищите мотивацию
Мотивация — это сильный стимул. Об этом твердят все книги по психологии. Когда человек не знает, зачем он работает, то все задачи будет выполнять без энтузиазма и в последний момент. Если есть четкая цель, то процесс идет весело и продуктивно.
Вспомните, ради чего вы устраивались на работу. Возможно, стимулом была высокая зарплата, интересные проекты, возможность развиваться. Если вы все это получили, то находитесь в зоне комфорта. Ваша задача — перейти в зону роста. Определите «пункт назначения» и двигайтесь дальше по карьерной лестнице.
Запишите цель на бумаге. Психология человека такова, что зрительные образы оказывают более сильное воздействие. Можно рассказать о своих планах родным — это будет дополнительной мотивацией. Их поддержка поможет вам поверить в свои силы и вдохновит на новые подвиги.
Наблюдайте за целеустремленными и успешными коллегами. Как правило, такие люди очень энергичны, они «заражают» энтузиазмом — такова психология человека.