Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Срок Хранения Почтовых Отправлений на Почте России». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Получить регистрируемое почтовое отправление можно лично или через доверенное лицо. Но, разумеется, просто так на почте посылку не отдадут, даже если это ваша жена/мама/сын и даже если они придут с вашим паспортом. Нужна доверенность.
Доверенность должна быть письменной. Пишите: «Я, такой-то, проживающий там-то, данные паспорта такие-то, доверяю такому-то, проживающему там-то, данные паспорта такие-то, получать регистрируемые почтовые отправления, приходящие на моё имя».
Лучше писать именно «регистрируемые почтовые отправления». Если указать посылку, то мелкий пакет или письмо уже не дадут и доверенность получится фактически одноразовой.
Доверенность должна быть заверенной. К нотариусу идти не обязательно! Заверить доверенность на получение почтовых отправлений можно по месту работы или учёбы, месту лечения. Важно, чтобы документ венчала главная печать учреждения (организации) и визировала подпись руководителя с расшифровкой. Доверенность с «печатью для справок» и росчерком какого-нибудь бухгалтера не прокатит.
Сколько хранится посылка на почте
Раньше по законодательству посылки удерживались месяц. Но с июня 2018 года правила изменились – период удержания существенно сократился.
Теперь он составляет всего 15 дней с момента прибытия посылки в почтовое учреждение по месту жительства получателя.
Письма, включая международные, и переводы хранят 30 суток.
Но судебную корреспонденцию положено хранить не дольше 7 дней.
Срок удержания начинает отсчитываться со следующего после прибытия посылки дня работы почтового отделения.
Есть возможность продлить период хранения до 2 месяцев, начиная со дня прибытия в отделение связи. Для этого заказывается платная услуга. Получатель (или доверенное лицо) пишет бумажное заявление с внесением паспортных сведений, подает его в почтовое учреждение, куда пришло отправление, оплачивает услугу по определенному тарифу.
В пункте №34 «Правил оказания услуг почтовой связи» указано, что изменить срок хранения возможно лишь тогда, когда эта услуга отмечена в договоре, заключенном между почтовым учреждением и отправившей стороной.
То есть получатель вправе написать заявление, только если на упаковке присланной вещи и в системном списке отделения связи отсутствует заметка «Срок хранения не подлежит продлению».
Сотрудники почты, принявшие отправление, направляют получателю уведомление. С документом, подтверждающим личность, получатель приходит на почту, забирает посылку.
Когда срок удержания истек, зарегистрированная посылка уходит в обратном направлении, на адрес отправившего. Но если и отправитель не приходит за возвращенной посылкой, то она удерживается до 6 месяцев, затем признается невостребованной, подлежит уничтожению.
Посылки: какие они бывают.
Под почтовыми отправлениями принято понимать информацию и предметы, которые попадают к получателю посредством третьих лиц.
Почта, в отличии от курьерской службы, перемещает посылку от отделения, из которого оно отправляется до ближайшего к получателю.
Доставка, в этом случае, стоит меньше, чем при содействии курьерских компаний, которые являются частными и формируют цены, опираясь на собственные расходы.
Таблица № 1 Виды почтовых отправлений.
| Тип | Что это | По ценности | Масса |
| Письмо | Сообщение, информация, написанная на бумаге. | Ценное, заказное, простое. | 100 гр. |
| Бандероль | Папки, альбомы, рукописи, книги и т.п., имеющие малую ценность. | -//- | 2 кг. |
| Мультиконверт | Сувенирная продукция, образцы товара и т.п. | -//- | 150 г. |
| Посылка | Предметы разного назначения, кроме запрещенных. | Габаритная, при ширине одной стороны более 60 см. Негабаритная. | До 10 кг, простая. От 10 кг, крупная, тяжелая. |
Что делать, если вы не успели забрать посылку вовремя
Если посылка зарегистрирована или имеет ценность, по истечении указанного срока она будет возвращена отправителю. В случае не забора отправителем, имущество получит статус «невостребованное» и будет отправлено на почтовое хранение на 6 месяцев. По истечении всех сроков он будет уничтожен. Сотрудники часто не возвращают посылки в указанные сроки, поэтому у вас будет возможность получить присланное имущество, даже если уже поздно.
Если отгрузка была простой, то через 15 дней ее сразу же отправят на склад невостребованного имущества на полгода. При обращении в почтовое отделение можно указать причину позднего обращения и попытаться найти посылку.
Исключение составляют судебные письма. Здесь уведомления в отделе строго по правилам. Через 7 дней письмо сразу отправляется обратно.
Что делать, если вы не успели забрать посылку вовремя
Если посылка была заказной или ценной, по истечении установленного срока она будет возвращена отправителю. Если и отправитель не будет ее забирать, имущество получит статус «невостребованное» и отправится на почтовое хранение на 6 месяцев. По истечении всех сроков оно будет уничтожено. Часто сотрудники не возвращают посылки в указанные сроки, поэтому у вас будут шансы на получение пришедшего имущества даже при просрочке.
В случае если отправление было простое, то по прохождению 15 дней оно будет сразу отправлено на склад к невостребованному имуществу на полгода. При обращении на почту можно указать причину несвоевременного обращения и попробовать найти посылку.
Исключения составляют судебные письма. Здесь уведомления лежат в отделении строго по правилам. После 7 дней письмо сразу же отправляется обратно.
Извещение о поступившей посылке
При поступлении посылки в конечное почтовое отделение почтальон приносит получателю соответствующее почтовое извещение Почты России. Обычно такое извещение передаётся под расписку, но может быть просто брошено в в почтовый ящик. Для получения посылки предлагается прибыть в почтовое отделение с извещением и паспортом, и получить отправление на имя адресата.
Если у человека имеется простая электронная подпись, то получить посылку можно и без бумажного извещения. Посетив почтовое отделение, назовите номер почтового отправления или вашу фамилию, а также номер телефона. На указанный номер поступит смс с кодом, который будет необходимо продиктовать почтовому специалисту. После этого вы получите своё почтовое отправление.
Если вы увидели, что посылка вскрыта, обнаружили подмену товара в посылке или его отсутствие, необходимо оформить официальный акт об этом в 4 экземплярах, и написать жалобу в Почту России и Роскомнадзор. В случае позитивного решения стоимость повреждённого (украденного) отправления будет вам компенсирована Почтой России.
Тарифы на хранение посылок на Почте России и отправку наложенного платежа
После того, как в почтовое отделение поступает посылка, получателю приходит уведомление, по которому он может забрать посылку, предъявив паспорт.
Если в течение 5 дней получатель не забирает свою посылку, ему отправляется повторное уведомление с указанием о необходимости оплатить за хранение. Тариф на хранение можно узнать в отделении связи по месту прописки в момент вручения посылки.
Все почтовые отправления хранятся в отделении 1 месяц, после чего возвращаются отправителю за его счет. Если отправитель не забирает посылку, она определяется как «невостребованная» и хранится полгода, после чего уничтожается.
Если по каким-то причинам получатель не может забрать посылку вовремя, по его сообщению с предоставлением паспортных данных срок хранения отправления может быть продлен до двух месяцев.
Сколько посылка или письмо хранится в отделении?
Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.
Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.
Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги 1 . Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. 2
На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность.
При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения — при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.
По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.
Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются.
[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием.
[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе ОПС отметки «Срок хранения не подлежит продлению» адресат может написать заявление на продление срока хранения.
Сколько времени хранится посылка на почте бесплатно
Сколько хранится посылка на почте, устанавливается правилами оказания услуг почтовой связи, которые в 2020 году не изменились. Часто человек, не зная, сколько хранится посылка на почте, сталкивается с трудностями ее получения или совсем не успевает ее забрать.
О порядке хранения почтовой корреспонденции, в том числе посылок с Алиэкспресс, с Джума, сроках бесплатного и платного хранения расскажем в статье.
Срок хранения посылок и переводов составляет 30 дней с момента прибытия почтового отправления в отделение почты.
По истечении этого срока посылка направляется обратно отправителю.
При наличии заявления адресата либо отправителя почтовый оператор может увеличить срок хранения посылки в почтовом отделении. Следует учитывать, что за такую услугу почтовый оператор может взимать плату в соответствии с установленными почтовыми тарифами. Например ФГУП «Почта России» позволяет продлить срок хранения до 2 месяцев за дополнительную плату.
Приняв посылку, сотрудники почтовой службы приносят адресату почтовое извещение (как правило, в почтовый ящик), по которому адресат и получит свою посылку, имея при себе паспорт. В случае, когда в течение 5 рабочих дней с момента доставки первого извещения посылка не будет получена, адресату доставят вторичное извещение.
О том, что делать, если посылка утеряна или повреждена, читайте материал КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете оформить пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.
Сколько хранится посылка или письмо на Почте России / Инструкции от Вовчика
01.07.2018
Любое почтовое отправление, поступающие в отделение Почты России, имеет определенный срок хранения. Если в этот период адресат не забирает предназначенную для него посылку, письмо или бандероль, то оператор почты оформляет возврат.
После этого отправление будет направлено по обратному адресу и возвращено отправителю. Правда существуют и иные случаи. Обо всем подробнее читайте далее.
Срок хранения посылок в 2020 году составляет 15 дней.
Такой период хранения имеют все виды посылок вне зависимости от того – простая она или с объявленной ценностью (к последним относятся и посылки с наложенным платежом).
Все виды письменной корреспонденции, а также почтовые переводы хранятся на почте — 30 дней. К письменной корреспонденции относятся не только письма и бандероли, но и международные мелкие пакеты.
Большинство мелких «посылок», поступающих из-за рубежа, пересылаются чаще всего именно в виде мелкого пакета. То есть большинство заказов из зарубежных интернет-магазинов, в том числе из Китая с Aliexpress (Алиэкпресс), Joom, будут храниться именно 30 дней.
Сколько хранится посылка на Почте России — срок хранения заказного письма, в почтовом отделении РФ, если не забирают, в 2020 году
Почтовая корреспонденция может принимать как объектную форму, так и информативную. Доставляется она до получателя с использованием услуг почтовой службы.
Основное отличие от во многом схожего явления – курьерской доставки – заключается в перемещении от одного почтового отделения до другого. В качестве преимуществ в первую очередь выделяется низкая стоимость – если сравнивать с иными способами доставки.
Касательно предусмотренных видов почтовых отправлений:
| Название | Что может содержаться | Подвиды | Максимально допустимая масса |
| Письмо | Информация в письменном виде | Простое, заказное и ценное | 100 граммов |
| Бандероль | Печатные издания, снимки и т.п. | Простое, заказное и ценное | 2 килограмма |
| Мультиконверт | Сувениры, мелкая товарная продукция | 150 грамм | |
| Посылка | Любые предметы, отправление которых допустимо нормами закона | Негабаритные и габаритные – если сторона посылки составляет более 60 сантиметров | Если до 10 килограмм, то посылка называется обычной, если более – тяжеловесной |
Посылка с объявленной ценностью, пересылаемая с описью вложения и наложенным платежом (напомню, что речь в настоящей статье идёт именно о приобретении товаров с доставкой их через Почту России).
Теперь давайте разберёмся, откуда взялся такой вывод. В части наложенного платежа ответ, думаю, очевиден. Вы отдаёте свои деньги только по факту получения товара, не опасаясь, что продавец будет затягивать с отправкой посылки или вовсе решит этого не делать. Однако это ещё не 100% гарантия защиты Ваших интересов, так как существует ряд нюансов, связанных с соотношением момента получения посылки и необходимостью произвести оплату.
Согласно п. 4.5. Правил оказания услуг почтовой связи посылки с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом, выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью, пересылаемого с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.
Это значит, что в случае несоответствия содержимого посылки заказу, отказаться от неё и потребовать от Почты назад денег уже будет нельзя.
Требование вскрыть такую посылку, не имеющую внешних дефектов, до её оплаты, к сожалению, неправомерно. Это вытекает из системного анализа раздела 24 Порядка приёма и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений «Особенности вручения регистрируемых почтовых отправлений с описью вложения; с наложенным платежом; с наложенным платежом и описью вложения». В частности, в п. 24.2.1. сказано, что РПО с объявленной ценностью, пересылаемые наложенным платежом, поступившие в дефектном состоянии, должны вручаться в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений и при выдаче должны быть вскрыты. В этих случаях сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления не взыскивается. Следовательно, в других случаях – при отсутствии дефектов – вскрытие не производится.
Отправка же посылки с описью вложения, напротив, означает не просто наличие у Вас права на вскрытие до принятия посылки, но и обязанность осуществить такое действие для сотрудников почтового отделения (п. 24.3. Порядка, п. 4.4. Правил). Конечно, Вы можете отказаться от вскрытия, о чём будет сделана соответствующая отметка, однако помните, что в таком случае предъявить какие-либо претензии Почте Вы уже не сможете. Значительно понизятся и шансы на успех в удовлетворении претензий, заявленных отправителю.
Надо ли оплачивать возврат заказного письма
С адресата (его законного представителя), а в случае возврата — с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения).
[info]Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи. По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений.[/info] Цитата: Сообщение от Постникова Наталья В марте я отправила ценное письмо с уведомлением, больше чем через месяц пришло извещение о просьбе забрать письмо обратно (истёк срок хранения) и оплатить за возврат письма 49р70к. Получается, что
Должен ли я платить за возврат заказного письма
Три года назад я с приятелем купил путевку в Таиланд, но заболел и не поехал. Болезнь — уважительная причина, поэтому я захотел вернуть деньги за тур. Это просто! Уже зарегистрированы?
Войдите здесь. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке. Теперь я их доконаю. Составление заявления о привлечении к административной ответственности Москва от 15000 руб.
Плата за возврат международных регистрируемых мелких пакетов взимается в соответствии со статьями 35, 36 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 № 221.
Размер платы за возврат мелких пакетов определяется в соответствии с разделом 1 настоящего приложения.
Почта россии возврат писем
Если письмо было «до востребования», а вот востребовано в течение 30 дней не было.
Если адрес указан неправильно, или указан несуществующий абонентский ящик. В общем, если есть ошибки в заполнении граф конверта или невозможно передать его адресату.Почта может вернуть письмо по причине отсутствия адресата.
При этом плата за почтовое отправление не только не возвращается, а более того может взиматься плата за обратную пересылку письма по адресу отправителя.
Также может вернуться письмо с неправильно указанным адресом получения.Почта России может вернуть письмо, если такого адреса не существует, если адресат отсутствует по данному адресу, указанному на конверте, если письмо было заказное с уведомлением, то письмо могут вернуть если адресата не было дома.Источник: Роскомнадзора по Москве и Московской областиот Харитича Сергея НиколаевичаАдрес для корреспонденции:— произвести проверку указанных