Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как работают франшизы и какие они бывают — объясняем простыми словами». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как и у любой другой сферы бизнеса, у франчайзинга есть свои специфические проблемы. Наиболее «популярная» — задержка запуска бизнеса. Дело в том, что в описании к каждой франшизе идет ориентировочный срок, за который можно запустить дело, но это в идеале или в штатном режиме. На практике, если вы не имели опыта в нише, все может быть сложнее и продолжительнее. Чего только стоит ремонт в офисе, обучение сотрудников и отладка рабочих процессов.
Из чего состоит франшиза
Классический пакет франшизы – это:
Торговая марка. Лицо бренда, которое узнают потребители. Это зарегистрированный логотип и название компании. Именно по этим знакам на упаковке или вывеске можно узнать сам бренд.
Брендбук. Это официальный документ компании, в котором описываются концепция бренда, его целевая аудитория, позиционирование компании, а также есть другая информация, которую используют отдел маркетинга и руководители отделения, чтобы общаться с клиентами и развивать свой бизнес в целом.
Стандарты производства. Франчайзер вместе с пакетом бренда передает партнеру знания, как заработать на бизнес-модели. В том числе делится технологией производства и его стандартами.
Руководство. Подробный план, как работать, с чего начать вести дела. Франчайзер несет риски при передаче бренда, поэтому он постоянно следит, чтобы соблюдали стандарты: проверяет качество работы, автоматизирует бизнес. Например, подключает все точки франшизы к специальной базе, которая следит за рабочими процессами.
Какие бывают франшизы?
Есть масса вариантов франшиз. Кроме всем известных фастфудов и кофеен, существуют сотни направлений бизнеса, среди них проекты в:
- сельском хозяйстве (например, выращивание чеснока, бататов и специй);
- сфере бьюти (парикмахерские, массажные, СПА);
- иностранных языках;
- торговле;
- обучении взрослых и детей;
- ремонте и строительстве;
- турбизнесе;
- отрасли кредитования;
- в производстве;
- в коучинге и тренингах;
- в пекарском деле.
Далее в статье мы еще будем возвращаться к вопросу выбора ниши.
Особенность бизнеса по франшизе заключается в том, что он выгоден для всех участников процесса. Здесь заинтересованы франчайзеры и франчайзи.
Если франчайзер добросовестно относится к своей работе и прилагает усилия к тому, чтобы помочь клиентам поставить бизнес на ноги, тем самым он обеспечивает и свое будущее. Чем больше сеть франшизы, тем больший доход с роялти можно получить. Соответственно, когда франчайзи работает добросовестно, он обеспечивает прибыль себе и поступления владельцу торговой марки.
Можно сказать, что это модель бизнеса в которой всем выгодно хорошо работать. Владелец стремится дать качественные консультации и тем самым помочь франчайзи. Тот же старается внедрить эффективные наработки и получить прибыль.
Плюсы и минусы франшизы
Предприниматель, который покупает франшизу, может рассчитывать на всяческую поддержку со стороны франчайзера. Дополнительными преимуществами являются:
- Возможность работать под известным брендом. Не придется беспокоиться об особенностях открытия, развития бизнеса. Большая часть уже сделана.
- Нет нужды в поиске поставщиков. Список необходимых людей будет предоставлен франчайзером.
- Не нужно обдумывать, где найти сырье и оборудование, как обустроить торговую точку и другое. Все правила уже прописаны франчайзером.
- Возможность в любое время получить информационную поддержку. Франчайзер всерьез заинтересован, чтобы дела у партнеров шли хорошо, поэтому готов предоставить любую помощь.
- Минимальные затраты на проведение рекламы. Обычно, дизайн-макеты или вывески уже входят в франчайзинговый пакет, поэтому разрабатывать ничего не нужно.
- Низкий уровень конкуренции. Компания-организатор пытается сделать так, чтобы на одной территории работал только 1 его партнер. Тогда не придется делить между собой клиентов и соревноваться.
- Отсутствие необходимости в проведении маркетинговых исследований. Эту информацию можно получить у франчайзера.
- Быстрый старт и достижение значительных результатов.
Франшизы условно делят на несколько категорий:
- Производственные. Продают технологии производства с правом на выпуск товаров;
- Товарные. Франчайзер производит товары, а франчайзи — реализуют их;
- Сервисные. Франчайзи получают бренд и технологии предоставления сервиса (услуг).
- Бизнес-формат. Собственник делится готовой бизнес-моделью и помогает открыть компанию — обучить персонал, запустить продвижение.
Преимущества покупки франшизы
Есть несколько причин, почему предприниматели выбирают франчайзинговую коммерцию:
- Меньше риска. Многие франчайзеры — это предприятия с многолетним опытом и выверенной до мелочей, отработанной на практике бизнес-моделью. Для тех, кто только начинает своё дело, покупка франшизы — это возможность снизить операционные риски. Например, франчайзи проще получить кредит при поручительстве франчайзера. А если вы покупаете франшизу со знакомым для потребителей продуктом, это позволяет уменьшить расходы на рекламу и привлечение покупателей.
- Лояльные клиенты. Как правило, у сетевых франшиз есть своя прогретая целевая аудитория. При покупке франшизы вы не только получаете продукт с хорошей репутацией, но и обширную, готовую к покупке клиентскую базу.
- Выгодные отношения с поставщиками. Присоединиться к системе франчайзинга — значит получить доступ не только к раскрученному продукту и лояльной аудитории, но и к поставщикам, у которых с собственником франшизы сложились долгие и доверительные отношения. А это значит, что поставщики могут предоставить франчайзи выгодные скидки — например, на оптовую закупку или приобретение конкретных сырьевых позиций.
- Доступные затраты на старте. Запуск даже небольшого бизнеса с нуля — это всегда значительные расходы. Нужно изучить рынок, разработать бизнес-модель (нередко с помощью профессиональных консультантов), подобрать помещение, придумать дизайн продукта, вложиться в рекламу. Покупка франшизы эти процессы практически исключает. Франчайзер оказывает профессиональную поддержку: от бренд-стратегии до обучения персонала и маркетинга. В том числе владельцы лицензии обычно помогают выбрать оптимальное размещение торговой точки, которая принесёт франчайзи устойчивую прибыль.
Кому подойдёт франшиза?
Франшиза требует инвестиций, сноровки, деловой смекалки и настойчивости. Тем не менее, это вполне реальный способ набраться опыта в бизнесе для тех, кто только планирует начать своё дело. Франшизу можно сравнить с рецептом в кулинарной книге. Вы готовите сами, но при этом получаете список ингредиентов, описание процедуры и готового блюда. Со временем у вас будет возможность научиться готовить без подсказок и даже сочинять собственные рецепты.
Главное во франшизе — тщательно взвешивать все возможности и риски. Да, у вас на руках будет готовая и прибыльная модель. Как правило, франчайзеры в своих предложениях даже указывают сроки окупаемости. Однако много работать придётся и самостоятельно — следить за соблюдением всех требований франшизы, привлекать новых клиентов, отслеживать качество продукта.
Чем отличается франчайзинг от франшизы
Пара слов на тему: Что такое франчайзинг и франшиза и в чем их различие? Франчайзинг — способ развития бизнеса, основанный на партнерстве франчайзера и франчайзи. Компания-франчайзер продает партнеру, который в дальнейшем будет называться франчайзи, свою франшизу.
Франшиза — это соглашение, согласно которому франчайзер продает пакет услуг и право работать под его брендом франчайзеру.
Если просто: франчайзинг — заботливая мама, которая упрощает способ создания нового бизнеса. Франшиза — ее умненький ребенок, те самые блага, которые передаются для развития бизнеса под известным брендом.
Немного яснее? Отлично! Идем дальше.
Минусы бизнеса в формате франчайзинга
Несмотря на большое количество плюсов франчайзинга, эта бизнес-модель имеет и минусы. Основными из них являются:
- Отсутствие внедрения новых идей. Вся деятельность франчайзи регламентируется договором, поэтому его индивидуальные наработки, инициативы и предложения не могут быть воплощены в реальность.
- Обязательства по контрагентам. Необходимость покупки технического оборудования, средств, любых материалов только у конкретных поставщиков (указанных в договоре) либо у своего франчайзера.
- Высокая стоимость. Некоторые франшизы имеют завышенную цену, например, лицензии на получение эксклюзивного права на использование мирового бренда в определенном регионе.
- Обязательные отчисления определенной суммы средств от чистой прибыли франчайзи.
- Необходимость продления договора. По завершению действия соглашения франчази практически «выбывает» из бизнеса, при этом заработанная им репутация отходит компании-правообладателю без каких-либо компенсационных выплат.
Для начинающих предпринимателей, не имеющих большого опыта работы в бизнесе, франчайзинг – быстрый вариант организации долгосрочного коммерческого проекта. Реализовывать его нужно будет по уже готовой «проверенной схеме» с постоянной поддержкой от стабильного партнера. Особенность франчайзинга заключается в возможности выбора сферы деятельности. Сегодня существует около 70 основных направлений бизнеса, которые можно построить по одной из схем франчайзинга.
Оформление франшизы – взаимовыгодное партнерство. Для одной стороны такое сотрудничество – это возможность расширить рынки сбыта, увеличить оборот и прибыль, укрепить свою репутацию; для франчайзи – приобрести готовый бизнес и свести риски к минимуму.
Преимущества и недостатки франшиз
Приобретая франшизу, предприниматель получает немало преимуществ, но в то же время такое решение накладывает на него некоторые ограничения.
Плюсы для франчайзера |
Недостатки для франчайзера |
|
|
Как работает франшиза?
Франшиза — это договорное соглашение между франчайзером и франчайзи. Этот контракт может быть довольно сложным и варьируется для каждой франшизы, однако обычно он включает три категории платежей, которые должны быть выплачены франчайзеру.
- Паушальный взнос выплачиваться в качестве единовременного авансового платежа.
- Плата за обучение, оборудование или консультационные услуги по бизнесу: эта сумма будет варьироваться в зависимости от того, что франчайзер предоставляет франчайзи.
- Текущие роялти: франчайзер также будет получать постоянные роялти или процент от продаж франчайзи. Этот процент может варьироваться от в зависимости от отрасли, как правило, оплачивается ежемесячно.
Важно отметить, что это соглашение о франшизе является временным и не означает полного владения бизнесом франчайзи. Вы можете сравнить этот договор, например, с арендой. Срок действия договора коммерческой концессии, как правило, составляет от 5 до 30 лет.
Чек-лист по выбору франшизы
Франшиза — это возможность мягкого вхождения в бизнес с минимальными рисками и максимальной поддержкой. Это вариант выбора для тех, кто не любит излишних рисков, но хочет открыть свое дело. Но франшиз много, и не у всех из них есть перспективы развития и увеличения дохода. Поэтому еще раз проверьте, все ли вы сделали правильно на этапе выбора франшизы:
- Тематика бизнеса, в котором вы хотите купить франшизу, вам знакома — хотя бы в общих чертах. Или вы осознанно готовы рискнуть, вступая на совершенно неизвестную территорию.
- Бизнес востребован — цветы заказывают, такси с детскими автокреслами и сопровождением запрашивают, число запросов типа “бухгалтерские услуги аутсорс” растет.
- Вы точно понимаете, сколько денег готовы вложить в открытие бизнеса, и эти деньги у вас — не последние.
- Вы выяснили полную стоимость франшизы, знаете за что и сколько вам придется платить не только на старте, но и в процессе работы.
- Вы убедились, что франчайзер не имеет долгов, претензий и действует на законных основаниях.
- Вы поговорили с действующими франчайзи, и их ответы вас удовлетворили.
- Вы видите, что количество предприятий, открытых по франшизе, у бизнеса растет, если франшизе более 2-3 лет.
- Вы четко представляете, какое обучение и кому предоставляет франчайзер.
- Вы осознанно выбрали либо известный, раскрученный и дорогой, либо молодой и перспективный бренд в качестве франчайзера.
- Вы учитываете геополитические факторы при выборе франшизы.
Франшизы бывают разные. Принято разделять их по характеру сотрудничества и по типу работы на определенной территории.
-
Производственная франшиза — это один из самых затратных видов бизнеса, который требует значительных инвестиций. Это право производить продукцию бренда. Яркий пример такой франшизы — завод Foxconn в Китае, производящий продукцию Apple.
-
Товарный франчайзинг — наоборот, один из самых распространенных видов франшизы. В этом случае сам товар производит владелец бренда, а франчайзи открывает магазин этого бренда, оформляет его, согласно стандартам, и торгует этим брендовым товаром.
-
Сервисная франшиза — под это определение подходят все франшизы, не попадающие в предыдущие два класса. В основном, это те, кто предоставляет услуги. Яркий пример — франшиза языковых (или вообще любых) курсов, где ученики обучаются по авторским методикам, разработанным владельцем франшизы.
В некоторых случаях сервисная франшиза может включать в себя производство. Например, франшиза фаст-фуда: саму еду готовят уже работники франчайзи, а предоставление услуг происходит по стандартам франшизы.
Отличия франчайзинга от любого другого направления деятельности
Сходства |
Различия |
Чтобы добиться успеха, нужно приложить колоссальные усилия. При недостаточном контроле бизнес может обанкротиться. |
Индивидуальные предприниматели не платят роялти, как это делают приобретатели лицензии какого-либо бренда. |
Одинаковая система обложения. И франчайзи и бизнесмен платят одни и те же налоги. |
Все крупные изменения и решения должны непосредственно согласовываться с собственником товарного знака. В обычном предпринимательстве такого условия нет. |
Схожая схема ведения деятельности (открытие, закрытие, учет). |
Франчайзинг обладает минимальными рисками, так как ведет свое дело, основываясь на готовой бизнес-модели. |